在一年一度的“3·15”国际消费者权益日到来之际，包头市市场监管局紧紧围绕中国消费者协会2023年“提振消费信心”消费维权年主题，把恢复和扩大消费摆在优先位置，出台务实举措，切实打通消费堵点、释放市场活力，全力提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，确保“包你满意”“包你放心”营商环境品牌深入人心。

一、聚焦消费安全放心，从严坚守食品安全底线

开展食品抽检和食用农产品快速检测工作，实现农贸市场全覆盖；创新开展“流动餐车在线监管”和“你送我检”“你点我检”等活动，扎实推进“互联网+明厨亮灶”智慧监管，将沙巴体育app_沙巴体育平台-官网11144家重点食品生产经营单位纳入“风险管控平台”云监管，市民消费体验感明显提高。

二、聚焦消费质量放心，提高产品质量和服务水平

开展打击黑加油站、农资等相关产品、养老诈骗等专项整治工作。对涉及缺陷隐患的课业簿册、建筑保温板、防火防盗门等1.11万件缺陷消费品实施主动召回。免费为企事业单位检定计量器具。开展电子秤检查，集中销毁90台作弊秤。

三、聚焦消费价格放心，保供稳价规范市场秩序

重点对防疫用品和粮油肉禽蛋奶菜等民生商品及农副产品进行高密度价格监督检查，保障市民生活消费需求。推行“互联网+电子处方”新模式，1021家连锁门店全部上线，880家单体药店上线，上线率达82%，确保市场稳定、供应有序。

四、聚焦消费服务放心，推进“放心消费”创建

开展“放心消费在包头”创建提升活动，“诚信包头 包你满意”放心消费在包头创建活动标识出炉，402家“放心消费”示范单位积极发挥表率作用，努力营造诚信、文明、安全、放心的消费环境。沙巴体育app_沙巴体育平台-官网268家获证食品生产企业签署食品安全承诺书，积极引导各类市场主体主动作出不少于七日的无理由退货承诺。

五、聚焦消费维权放心，强化消费者权益保护

在生活垃圾处理中心、万水泉水质净化厂等四地集中销毁涉及防疫物资、食品、药品、化妆品、服装鞋帽、汽车配件、五金建材、大小家电、矿物机油、机械设备以及侵权盗版非法出版物等11大类19个小类346个品种的假冒伪劣产品41689件，总重量达20余吨，总计货值52.98万元。充分发挥消协组织和12315热线的协调及维权作用，发布典型案例60余个，1-2月共接听咨询、投诉、举报8302件，解决争议金额298余万元，为消费者挽回经济损失177余万元，确保投诉举报问题事事有回音、件件有着落。充分体现坚持人民至上的发展理念，展现“让消费更舒心、让群众更放心”的责任与担当。